Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : août 2026
La présente politique de confidentialité vous informe des considérations et des mesures de sécurité qui régissent et protègent les informations que vous nous fournissez en utilisant nos services, matériels et logiciels.
Afin de vous tenir informé de l'évolution du traitement de ces données, cette politique peut être régulièrement modifiée. C'est pourquoi, le cas échéant, vous serez alerté de toute mise à jour le concernant et nous vous invitons à noter la date de la dernière mise à jour qui l'accompagne systématiquement.
Protection des données personnelles
Pour information au sens du RGPD, les « données personnelles » constituent toute donnée relative à une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, la localisation des données, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.
De manière générale, nous collectons les informations nécessaires à l'exécution des contrats qui nous lient, sur le fondement de l'article 6.1 b) du RGPD, à savoir : vos nom, prénom, fonction dans l'entreprise, coordonnées pour vous contacter et rattachement à votre entreprise.
Chaque traitement repose sur une base légale distincte : l'exécution du contrat pour la fourniture du Service et le support ; notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos produits et les analyses statistiques et comparatives ; votre consentement pour la prospection commerciale, la géolocalisation et les cookies non essentiels, que vous pouvez retirer à tout moment. Les durées de conservation applicables sont précisées à la rubrique 4.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Regulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, WeSteer.biz SAS vous informe des points suivants :
1. Identité et coordonnées du responsable du traitement
Dans le cadre de ses activités, WeSteer.biz SAS peut collecter et traiter des données de différentes manières.
Nous agissons en qualité de responsable du traitement pour les données que nous collectons et exploitons à nos propres fins, notamment celles décrites à la rubrique 2. Nous agissons en revanche en qualité de sous-traitant pour les données que nos clients professionnels traitent au moyen du Service : dans ce cas, le responsable du traitement est le client concerné, et les responsabilités respectives sont régies par le contrat conclu avec lui.
Le responsable du traitement est WeSteer.biz SAS (NACR), société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, 14 avenue de l'Opéra, 75001 Paris, France, RCS Paris 948 909 502. Contact : hello@westeer.io
Par ailleurs, à toutes fins pratiques, nous vous informons qu'un Délégué à la Protection des Données (DPO) a été nommé. hello@westeer.io
2. Finalités du traitement
Conformément au RGPD, WeSteer.biz SAS peut traiter vos Informations Personnelles aux fins suivantes :
(a) vous fournir des informations ou des services relatifs aux services et contrats qui nous lient (notamment : envoi de la newsletter, offres commerciales, support informatique, hotline, infogérance, hébergement, formation, développement, fourniture de logiciels et de matériels, mise à disposition de lignes de télécommunication); et ou
(b) collecter des informations nous permettant d'améliorer notre offre, nos produits et services (notamment via les cookies utilisés sur nos sites) ; et ou
(c) pouvoir vous contacter à propos de divers événements relatifs à WeSteer.biz SAS, y compris notamment les mises à jour des produits et le support client.
(d) exploiter les données générées pendant l'utilisation du Service à des fins de recherche et de développement, d'analyses statistiques et comparatives, de géolocalisation et d'adressage de messages publicitaires ou marketing. Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime, à l'exception de la prospection commerciale et de la géolocalisation, qui reposent sur votre consentement, révocable à tout moment.
3. Personnes susceptibles de consulter ces données :
Seuls les employés de la société WeSteer.biz SAS peuvent consulter les données que vous nous transmettez dans le strict cadre de l'exécution de leur fonction.
Toutes les mesures de sécurité nécessaires ont été prises pour que ces données ne soient jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels WeSteer.biz SAS fait appel.
En outre, la société WeSteer.biz SAS ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Elle collecte, conserve et utilise en revanche les données générées pendant l'utilisation du Service aux finalités décrites à la rubrique 2, et veille au respect des mêmes engagements par l'ensemble de ses sous-traitants.
4. Limitation du stockage
Les Données Personnelles doivent être conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées :
pour les clients : la durée du contrat, puis archivage jusqu'à l'expiration des délais de prescription légale applicables
3 ans à compter du dernier contact pour les données de prospect
2 ans à compter de la réception de la candidature pour les données du candidat
Lorsque plusieurs finalités concernent les mêmes données, chaque durée est appliquée à la finalité correspondante ; les données sont supprimées ou anonymisées à l'échéance de la dernière finalité active.
Ces durées sont toutefois appliquées dans le respect des dispositions légales et réglementaires applicables.
5. Droits Informatiques et Libertés
Vous disposez de droits concernant vos Informations Personnelles que vous pouvez exercer en nous écrivant à l'adresse postale mentionnée au point 1.
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment de :
Droit d'accès :
Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de portabilité :
Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données transférées à vous ou à une autre partie dans un format structuré et commun. Cela ne concerne que les données personnelles que vous nous avez transmises.
Droit de rectification :
Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris pour compléter vos données personnelles incomplètes.
Droit de suppression :
Vous avez le droit de demander la suppression de toute donnée personnelle à tout moment dans les conditions légales. Toutefois, vous êtes informé que, pour des raisons de conservation des archives légales et de traçabilité, nous sommes susceptibles de ne pas supprimer les informations relatives à vos données personnelles. Dans ce cas, ils seraient anonymisés comme l'autorise le RGPD.
Droit d'opposition au traitement de vos données sur la base d'un intérêt légitime :
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour un motif légitime.
Droit d'opposition au marketing direct :
Vous disposez du droit de vous opposer au marketing direct, notamment en vous désinscrivant sur les liens prévus à cet effet et présents à chaque envoi de nos emailings commerciaux.
Droit d'introduire une réclamation :
Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
6. Temps de réponse
WeSteer.biz SAS s'engage à répondre à votre demande d'accès, de rectification ou d'opposition ou à toute autre demande complémentaire d'information dans un délai raisonnable, qui ne saurait excéder 1 mois à compter de la réception de votre demande.
Par ailleurs, la société WeSteer.biz SAS vous informe qu'elle sera en droit, le cas échéant, de s'opposer aux demandes manifestement abusives (par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
7. Prestataires agréés et transferts hors de l'Espace économique européen
WeSteer.biz SAS vous informe qu'elle peut faire appel à plusieurs prestataires et partenaires habilités et qualifiés pour faciliter la collecte et le traitement des données que vous nous avez communiquées. Ces prestataires opèrent principalement au sein de l'Union européenne. Certains d'entre eux, ou leurs propres sous-traitants, sont susceptibles de traiter vos données en dehors de l'Espace économique européen ; ces transferts sont alors encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou, à défaut, par les clauses contractuelles types adoptées par celle-ci, dont vous pouvez obtenir copie sur demande à hello@westeer.io.
WeSteer.biz SAS s'est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d'utilisation et de protection des données.
La liste de nos sous-traitants est tenue à votre disposition sur simple demande. Nous vous informons de tout changement de sous-traitant et vous pouvez, dans un délai raisonnable, formuler une objection motivée à l'égard de ce changement, conformément à l'article 28 du RGPD.
8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies et traceurs répartis en trois catégories : les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui ne requièrent pas votre consentement ; les cookies de mesure d'audience ; et les cookies de personnalisation et de publicité.
Le dépôt des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires est soumis à votre consentement préalable, recueilli lors de votre première visite au moyen du bandeau prévu à cet effet. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait n'affecte la licéité des dépôts antérieurs, en modifiant vos préférences depuis ce même bandeau ou en configurant votre navigateur.
La durée de conservation des cookies n'excède pas treize mois à compter de leur dépôt, et les données collectées par leur intermédiaire ne sont pas conservées plus de vingt-cinq mois.
9. Mesures de sécurité et procédure en cas de violation des données personnelles
En tant que prestataire de services informatiques, nos systèmes informatiques sont dotés des technologies et systèmes de protection en vigueur et des plus grandes garanties de sécurité.
De plus, nous restons vigilants en testant et en renforçant régulièrement l'ensemble de ces systèmes en fonction de l'évolution des dernières menaces informatiques portées à notre connaissance ou que nous identifions grâce à une veille technologique accrue de nos experts.
Nous informons et sensibilisons régulièrement l'ensemble de notre personnel sur les pratiques de sécurité concernant le traitement des données présentes dans nos systèmes d'information. Ils s'engagent également à respecter des procédures strictes listées dans notre charte informatique et les contrats de travail de nos collaborateurs.
Si, malgré tous les soins que nous avons apportés à la sécurisation de l'ensemble de notre système d'information, une violation de données devait être constatée, nous nous engageons à notifier à la CNIL, dans les 72 heures après en avoir pris connaissance, toute violation de vos données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés (attaque informatique, accès aux fichiers par une personne non autorisée ou malveillante), et à vous en informer lorsque cette violation est susceptible d'engendrer un risque élevé.